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假期里去到新的城市去旅行，帶著行李箱總覺得不便，送到酒店耽擱又時間，相信很多游客都有類似的煩惱……這個國慶中秋假期，無錫多方攜手推出“錫游寄”行李直送服務，落地無錫后，行李直可接專送預定酒店，游客“解放雙手”，直接輕松去打卡。

對于許多游客而言，旅行途中拖著笨重的行李輾轉于酒店、車站、機場之間，不僅消耗體力，更影響了游玩的興致與效率。無錫市文化廣電和旅游局、無錫碩放機場、無錫火車站及景區、酒店等多方攜手京東快遞創新推出“錫游寄”行李寄送服務，正是精準回應了這一普遍需求。比如說，游客剛抵達無錫碩放機場，就可以通過機場內的專門快遞柜，直接寄送到自己入住的酒店，然后“輕裝上陣”，逛吃體驗，隨心所欲。再或者酒店退房后，也可以在酒店前臺掃碼寄送行李，送到指定的無錫火車站或無錫碩放機場的智能寄存柜內，然后在離開時取走行李，直接前往下一站。

記者了解到，作為試運行活動的一部分，該“錫游寄”行李直送服務將率先在無錫碩放機場上線，并在9月28日到10月8日期間，推出特別優惠體驗活動，每日前10名成功下單用戶可享受“免單”待遇。同時，還有機會獲得相關周邊禮品，為旅途增添一份驚喜。“我要試一試，如果真的好，下次我要推薦給其他親戚朋友，再到無錫來的話！”9月28日在無錫碩放機場到達大廳內，當記者詢問一位旅客對無錫提供的這項便捷服務有何觀感時，對方表示很感興趣。

另據了解，該寄送服務還將充滿展現服務的細節與人文關懷。比如，為確保行李在運輸過程中的安全，并融入無錫城市文化特色，京東快遞聯合無錫文旅專門定制了限量版創意行李箱保護套。這款定制保護套不僅能有效避免行李在寄送過程中可能出現的磕碰，其設計更巧妙融入了無錫的文化元素，成為傳播無錫城市形象的一個靈動載體，讓游客從收到行李的那一刻起，便能感受到無錫的用心與創意。“寄送運輸由專人負責，全程保證行李的安全和妥帖，避免一般大件行李運輸中的磕碰問題！”

無錫市文廣旅局相關人士稱，此次“錫游寄”服務的試運行是無錫提升旅游公共服務水平的一次有益嘗試，服務聚焦于核心交通樞紐與部分合作酒店，已在無錫市中心的部分景區、酒店等進行了落地，取得了良好的市場反饋，下一步，將預計覆蓋超過150家無錫酒店及30余個無錫熱門景區，致力于為更多來錫游客提供標準化、高效率的行李寄送解決方案。“我們希望這樣的服務不僅能切實解決游客出行中的實際困難，更成為‘物流+文旅’融合創新模式的一次具體實踐，從而為國內旅游城市提升游客體驗提供新的思路與范本。”（視頻：張建波 拍攝 剪輯）

揚子晚報/紫牛新聞記者 張建波

校對 石偉

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